En Norentilovexa, tu privacidad es una prioridad. Aquí te explicamos cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal según la normativa colombiana y la GDPR.

Datos que recolectamos

Recopilamos información necesaria para mejorar tu experiencia y cumplir nuestras obligaciones legales.

• Datos personales proporcionados al completar formularios de contacto, como nombre y correo.
• Información sobre tu dispositivo, navegador y dirección IP para análisis y seguridad.
• Datos de navegación, como páginas visitadas o tiempo de permanencia en el sitio.
• Preferencias sobre comunicaciones y uso de cookies técnicas y analíticas.

Cómo usamos tu información

Utilizamos estos datos para ofrecer servicios, responder consultas y mejorar la funcionalidad del sitio.

• Atender tus solicitudes enviadas por el formulario de contacto.
• Mejorar el contenido y experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios vigentes.
• Realizar análisis de tendencias y seguridad digital.

Base legal y consentimiento

Solo procesamos datos sobre bases legales claras y éticas.

Tu información se maneja bajo principios de licitud, transparencia y minimización, cumpliendo la legislación colombiana y europea (GDPR).

Compartir información

Solo compartimos datos bajo obligaciones legales o para mejorar la seguridad.

• Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios, siempre con garantías adecuadas de protección.
• Autoridades legales solo en caso de requerimientos formales o judiciales.
• Tecnologías externas para análisis, siempre anónimas y sin identificar al usuario.

Seguridad de datos

Protegemos la información personal con medidas técnicas y organizacionales, minimizando riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración. Revisamos y actualizamos nuestros sistemas para asegurar la confidencialidad de tus datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos bajo la legislación colombiana y GDPR.

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos cuando corresponda.
• Solicitar restricción en el tratamiento de tu información personal.
• Recibir información clara sobre la gestión de datos y ejercer tus derechos ante la autoridad de protección.

Uso de cookies

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Contacto

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Actualizaciones a esta política

Esta política se ajusta periódicamente; te notificaremos cualquier cambio relevante por nuestros medios habituales.